Правила магазину

Купуючи в нашому магазині, ви автоматично погоджуєтеся з умовами нижче.

Ставтесь до нас так, як хочете, щоб ми відносились до Вас!

Заборонено образи, хамство, неадекватну поведінку
Заборонено флуд, неконструктивну побудову діалогу
Заборонено розголошення проблем, що виникли з магазином, до того моменту, поки саппорта не буде повідомлено про ситуацію
Претензії щодо скарбів, деталі яких були розголошені третім особам, не розглядаються
Магазин має повне право відмовити вам у заміні адреси, якщо це перша покупка з вашого облікового запису і ви відразу заявляєте, що скарб не був знайдений
Вам буде відмовлено у заміні адреси у разі, якщо буде доведено, що ваш обліковий запис використовується як "загальний", тобто. кількома людьми
Перед зверненням по «ненаходу», - перевірте ще раз, чи правильно Ви знайшли місце, для цього звірте координати та Ваше місце розташування, а також місце скарбу з фото з опису, можливо Ви шукали не там де потрібно або не помітили скарб через темну упаковку . УВАГА! Якщо Ви прийшли на місце, і побачили, що воно виглядає не так як на фото - обов'язково перед пошуками зробіть кілька фотографій!
Заборонено робити оплату на старі реквізити, реквізити можуть змінюватись, тому для кожної нової оплати створюйте НОВУ заявку
Заборонено робити оплату, після закінчення часу бронювання або скасування замовлення, Ваші кошти будуть втрачені!
Магазин не робить повернення грошей, будьте уважні
Магазин не несе відповідальності за "купівлю" у фейків, перевіряйте адресу бота на сайті знизу, тут завжди вірні контакти, оператор ніколи не пише першим!

У випадку якщо не знайшли свій скарб, зверніться до оператора!

❶ Розгляд твого звернення може займати від 5 хвилин до 48 годин, не варто флудити й заважати оператору або ще комусь з команди магазину.

❷ Ненаходи й інші проблеми з скарбами розглядає виключно оператор.

❸ Виносити у будь-які чати і наш також те що ти не знайшов заборонено до винесення рішення оператором.

✍ Ненаход має бути оформлений за таким зразком:

① Ти повинен скинути проблемний клад з сайту/боту (фото, опис та координати які ти отримав на сайті/в боті).

② Надати айді з сайту/боту, його ти знайдеш написавши /start в боті або у своєму профілі на сайті.

③ Надати докази, фото чи відео де саме і як ти шукаєш. Відсутність відео з пошуком кладу - вагома причина отримати відмову або 50%.

④ Надати короткий текстовий опис вашої проблеми, в якому ви висвітлюєте, що саме не так з вашим скарбом

⑤ Очікувати і проявити трішки терпіння

В тебе є 24 години після покупки щоб забрати товар, в разі проблем також потрібно звернутись протягом цього часу.

✖ Недотримання правил - заявка не розглядається.

✖ Фото і відео з нічних пошуків - не розглядаються.

✖ Претензії по вазі без відео на вагах не приймаються.

Рекомендуємо купувати з власного аккаунту створеного у нас в магазині
Особам, молодше 18 років, ЗАБОРОНЕНО здійснювати покупки наших товарів

Лупайте сю скалу!